Maison de Jouvence - Messigny-et-Vantoux

Martine R.

Bonjour. Ma mère a fait un séjour du 31 mars au 17 avril 2025. Tout s'est passé à merveille. Tout le personnel est agréable et au petit soin pour les patients. Nous sommes vraiment contentes et tenons à tous vous remercier sincèrement et plus particulièrement, une merveilleuse secrétaire qui a son bureau derrière l'accueil. Elle nous a reçu et fait notre départ toujours avec le sourire et une grande gentillesse. J'espère qu'elle se reconnaîtra. Merci encore.
Bien cordialement
M. Roy et C. Lamas

marie M.

Il y a cinq mois, ma grand-mère est décédée des suites d'une embolie pulmonaire. Elle avait intégré la Maison de Jouvence en novembre dernier, à la suite de deux fractures, dans le cadre d'une prise en charge pour rééducation.

Cependant, sa pathologie sous-jacente, la maladie d'Alzheimer, a complexifié les soins. Il m’a semblé que l’établissement n’était pas suffisamment formé ni équipé pour accompagner des personnes atteintes de troubles cognitifs. Certains soins et décisions ont, selon moi, contribué à une dégradation significative de son état, alors qu’elle était initialement autonome et en voie de récupération.

Le retrait de son plâtre a nécessité plusieurs relances, et la rééducation a été interrompue, entraînant une perte totale de mobilité. Elle s’est retrouvée dans l’impossibilité de marcher, puis attachée à son fauteuil, ce qui l'empêchait de se mouvoir librement. Dans l’attente d’une place en EHPAD, les soins ont été progressivement réduits, sans réelle prise en charge psychologique, malgré la détresse évidente dans laquelle elle se trouvait.

Enfin, l’annonce de son décès aux proches a manqué, selon moi, d’humanité et d'empathie.

Prenez soin de vos proches, et informez-vous bien avant de faire un choix d’établissement.

Sandrine G.

il y a 5 mois, ma mere atteinte de la maladie d azheimer, a ete admise dans votre établissement privé pour une rééducation apres une chute ayant entraîne 2 fractures sans gravite majeur. durant tout son sejour je venais régulièrement lui rendre visite et prenais de ses nouvelles. a chaque appel vos equipes se voulait rassurante m affirmant que son etat était stable, alors quand réalité elle etait en grande souffrance tant moral que physiquement sans aucune prise en charge adaptée ne soit mise en place pour la soulager. pire encore ma mere vulnérable a été laissée attachée, par sa propre fille dans un fauteuil des journées entieres sans que votre personnel n intervienne ou n alerte qui que ce soit. son état s est gravement dégradé jusqu a entrainer son décès suite a une phlébite alors qu elle etait arrivée avec une santé relativement bonne. l annonce de son deces a ete d une violence inacceptable un simple appel ou l on m a dit " depuis quand vous n avez pas vu votre mere, parce qu elle est morte" j en veux a cet établissement qui n est ni un centre de reeducation ou de réadaptation mais un mouroir. cette établissement privée a failli a son devoir de soin et d humanité

Annnelise P.

L'accueil fut très convivial et les explications données claires.
Les chambres sont confortables.
Le personnel est très disponible au téléphone et physiquement pour répondre à toute demande, linge, rdv médicaux, documents etc.
Pour le dossier Via Trajectoire tous les intervenants ont été très réactifs.
Les soins ont été parfaitement adaptés.
Je recommande ce centre de réadaptation !

Seby

Ma mère y a été admise après une lourde chirurgie abdominale . La surveillance médicale et infirmière est totalement négligée , équipe totalement insuffisante et le plus souvent totalement incompétente . Infirmières totalement absentes et qui a on ne peut même pas demander l’heure sans s’entendre répondre « voyez avec le médecin » quand elles daignent passer 30 secondes pour poser le traitement en vrac dans des barquettes en plastique . Au bout de deux semaines , un abcès c’était formé sous la cicatrice , avec fièvre etc .. ça n a affole personne . Résultat : re hospitalisation en urgence car début de dissection de l’artère hépatique à cause de l abcès .
Par ailleurs , cuisine qui pourrait être industrielle mais correcte , la tambouille servie n’aide pas les résidents qui sont tout de même en phase de récupération . Après 2 semaines à l l’hôpital , pas de retour dans ce centre , avec aval de l’équipe de chirurgie , dont le seul intérêt réside dans la kine quotidienne .
Tout de même , 530€ pour 2 semaines ça fait cher la négligence qui aurait pu avoir des conséquences très graves .

Stéphane D.

Bonjour.

Entré le 25 juillet et quitte lundi 12 août.
Je me prénome stéphane j’ai 50 ans (le plus jeune patient) chambre 107.
Je prends le temps de laisser un avis sur mon séjour dans ce centre.
J’ai pu observer et peux approuver certains avis négatif laissés mais qui ne me concerne pas.
Cadre déjà fort sympathique, ça change du c.h.u.avec vue sur s.a.m.u en ce qui
me concerne.
Très bon accueil, secrétaire très serviable dès le 1er jour, services rendus sans problème.
Personnel, aides soignants et infirmières sympathiques et serviables.
Longue attente 1 fois après appel demandé par sonnerie mais juste pour réclamer un dessert que je n’avais pas sur mon plateau !
Me concernant, médecin jeune mais très biens, explications claires à mes interrogations, à l’écoute.
Chambre et salle de bain de bonne taille, ménage fait tous les jours.
Côté restauration rien à dire, produits de bonne qualité et bien cuisinés, j’avais droit à une double dose étant assez maigre à mon arrivée, et bons échanges avec le chef.
Il manque éventuellement une fontaine d'eau fraîche à chaque étage.
En réfectoire 1 midi sur 2 logiquement sauf dérogation sinon repas dans chambre.
Niveau kinésithérapie, kinés sympathiques et à l'écoute.
Grande salle, matériels importants.
Le seul point négatif, le coût pour une chambre seule 85 euros, 15 euros de ma poche par jour déduction mutuelle faite, mais bon tout augmente!!

Cdlt
Stéphane D.

agnes C.

Si vous êtes seule, et si vous n'avez pas de famille pour tout surveiller, n'y allez surtout pas
maman (94ans) y a séjournée du 23/02/2024 au 11/03/2024, date à laquelle j'ai demandé son transfert.
A l'arrivée le médecin n'a pas regardé l'intégralité de son dossier transmis par les urgences du CH, il n'a vu que la fracture de la tête de l'humérus , c'est seulement au bout d'une semaine après plusieurs de mes réclamations car maman souffrait énormément et ne pouvait pas se mettre sur ses jambes que le médecin à réouvert le dossier et constaté qu'il y avait une radio du bassin et que celui ci était fracturé.
Durant tout ce temps obligation, obligation !!!
on l'obligeait à aller au réfectoire en chaise roulante , la douleur étant trop forte, elle pleurait et ne mangeait rien, je me suis donc proposée de venir chaque jour à midi pour lui donner ses repas dans sa chambre, ce qui bien sûr m'a été refusé.
En ce qui concerne le personnel ,
une aide soignante en particulier brutale et avec aucun respect envers les patients.
Maman n'osait même plus sonner quand cette personne était de service pour demander la bassine, car elle lui répondait "faites dans la couche , on n'a pas que vous à vous occuper, vous êtes une capricieuse " ...
j'ai fait remonter au responsable Cadre Santé toutes les anomalies que j'avais pu constater, voir et entendre par moi même .....

gaelle G.

Bonsoir
Très très mauvaise expérience car ma Maman est restée une journée car notre famille très soudée l'a fait sortir de la car elle y aurait laisser sa vie. Ses traitements pas donné , elle allait mal et souffrait mais disait qu elle allait bien et il ne fesait rien. Si vous tenez à votre famille ne les mettez pas dans cet endroit. Mes nièces se sont occupées d une patiente car elle appelait à l aide et était coincé mais personne n est venu.
Gaelle Garzetta