Aire de la Porte d'Alsace - Burnhaupt-le-Bas

Ling H.

Service tout juste cordial, repas moyen gâché par les mouches, alors qu’on était à l’intérieur et par l’absence de clim. Pas très accueillant comme vous pouvez voir sur la photo après 19h30

Hidir E.

En tant que chauffeur routier, il est parfois difficile de trouver un accueil chaleureux. Nous apprécions grandement les sourires sincères et l'amabilité des personnes. L'accueil souriant de deux dames et d'un monsieur est particulièrement notable. Ces gestes contribuent à rendre nos journées plus agréables et valorisantes. Je tiens à exprimer ma gratitude pour ces moments positifs.😁🚚

Maxime T.

Les sanitaires sont propres, il y a tout ce qu'il faut pour faire une petite pause café ou manger un morceau avant de reprendre la route. Il y a une petite aire de jeux pour enfants histoire de les fatiguer un peu avant de repartir. Il y a également 4 bornes pour recharger les véhicules électriques.

Alexandre

Les toilettes sont dans un triste état ! La personne sur place au lieu de nettoyer passe son temps à appuyer sur les boutons verts de satisfaction de propreté …. Il me dit « ça coute rien !! » je lui ai répondu que ce serait encore mieux si c’était propre !! Ça réponse Mais c’est propre !! Nous n’avons pas le même niveau de propreté vu l’état ..

T G.

Le personnel a vraiment été exceptionnel et c'est la raison qui me pousse à mettre cette note.
Je suis passé par cette aire, en famille, pour aller en Suisse, et une des personnes de mon entourage avait oublié son téléphone.
Malheureusement, il s'en est rendu compte que une fois partie. Il nous était impossible de faire demi-tour, on pouvait seulement repasser à notre retour le lendemain après-midi, soit plus de 24H après.

Cependant, le personnel, qui a compris la situation, a accepté de garder le téléphone et de le rendre à notre retour à l'aire dans le sens opposé.

Le lendemain, j'ai contacté l'aire et le personnel m'a apporté le téléphone sans problème.

Un grand merci à eux !

Marie F.

Un soir après que mon essuie glace se soit cassé sous la pluie sur l'autoroute, j'ai du m'arrêter vers 4h du matin sur cette aire. La jeune femme qui m'a aidé à trouver les essuie glace, à les changer et à me redonner du courage à été incroyable, pleine de gentillesse !

Julie B.

Excellent accueil! Le resto est très bien et les prix super. Nous avons pu bien manger et reprendre la route. Les toilettes sont très propres

Sofiane N.

Personnel désagréable une employé pas très présentable m’a pas dit bonjour
Malgrès le fête que je lui ai dit bonjour 9 fois c’était une personnel de la mise en rayon

A ce jour je n’est Toujours pas reçus aucun bonjour du personnel.
Merci de prendre en compte cet avis